«¿Cuánto me cobras por cambiar la persiana?» Llega por WhatsApp, con una foto torcida y sin medidas, y para contestar hay que llamar, explicar las lamas e ir a medir. Cuando el cliente ve la diferencia, elige solo su lama y su motor, y a vosotros os llega la medida con la superficie calculada.
El primer mensaje entra antes de que el taller suba su propia persiana. Es la foto de otra, atascada a media altura, con una pregunta: «¿cuánto me cobras por cambiarla?». No hay medidas, no se sabe si la lama es de PVC o de aluminio, ni si el cajón es exterior o va metido en la obra. Detrás llegan otros tres parecidos, un audio de dos minutos de una comunidad que quiere cambiar las persianas de la escalera y alguien que pregunta si «eso del motor con el móvil» se puede poner en una persiana vieja. Así llegan unos treinta a la semana.
El taller lo llevan tres personas y dos furgonetas. Por la mañana, uno sale a montar y otro a medir; por la tarde se fabrica. Entre medias, alguien contesta al teléfono y explica, por quinta vez esa semana, la diferencia entre la lama de aluminio térmico, la de seguridad y la microperforada. Con palabras cuesta: el cliente dice que sí, que lo entiende, y al final pide «la normal, la de toda la vida». Del motor con app y el sensor de viento, ni se habla.
Esta semana han ido a medir a seis casas y dos no han contestado al presupuesto. En otra, la medida que tomó el cliente para ahorrarse la visita estaba hecha por dentro del marco y la persiana ha salido cuatro centímetros corta; se ha fabricado otra. Y la comunidad del audio quiere precio de catorce ventanas para enseñárselo a los vecinos el jueves, con y sin motor, en el color que decida la mayoría.
Aluminio térmico, PVC, seguridad extrusionada, microperforada o veneciana exterior con lamas orientables: por teléfono todas suenan igual. Cada explicación es un buen rato al teléfono, y el cliente acaba pidiendo la más barata. Las lamas que más os aportan se quedan sin vender por falta de una imagen.
Lo que se pierdeHoras de teléfono y ventas por debajo de lo que el cliente habría pagado.
El cliente mide por dentro del marco, por fuera de las guías o redondea a lo que le parece. Si la persiana se fabrica con esa medida y sale corta o no entra en el cajón, la pieza es a medida y no se aprovecha. Si no os fiáis de su medida, toca ir a medir, gane o no el presupuesto.
Lo que se pierdePersianas que se fabrican dos veces o visitas que no se cobran.
El motor con pulsador, el motor con app y horarios, el sensor de sol y viento y el bloqueo antielevación son extras que suben el importe de cada ventana. Pero si no aparecen en el presupuesto con su precio, el cliente no los pide, y quien mide no siempre se acuerda de ofrecerlos.
Lo que se pierdeEl extra que más sube el pedido se queda fuera.
Mosquitera enrollable, cajón compacto para reforma, un color distinto al del resto de la fachada: cada pregunta nueva obliga a rehacer el cálculo y a mandar otro mensaje. Con cinco o seis cambios, el presupuesto de una ventana se convierte en una conversación de varios días.
Lo que se pierdePresupuestos pequeños que cuestan tanto como los grandes.
Catorce ventanas, y el presidente quiere precio con motor y sin motor, en blanco y en antracita. Cada versión es otro cálculo, y lo que llega al grupo de mensajes de los vecinos es un papel con cifras y una palabra por opción. Nadie se imagina la fachada con un color u otro, y la respuesta se va aplazando.
Lo que se pierdeTrabajos de catorce ventanas que se retrasan meses o se van a otro taller.
Poned número a las consultas que contestáis a mano; los valores son solo un ejemplo.
€ al año
Los valores son un ejemplo: cambiadlos por los vuestros. El cálculo es una multiplicación simple y no sale de ningún estudio.
Las cinco lamas se ven en 3D con su color, y la persiana sube y baja con un botón. En la veneciana exterior se orientan las lamas con un control para ver cómo quedan. Una etiqueta sobre cada lama la explica en una frase, así que no hace falta una llamada para entenderlo.
Subir y bajar en 3D con etiquetas
El cliente escribe ancho y alto en milímetros y ve las cotas sobre la persiana, con una persona de escala al lado para no confundir centímetros con metros. La superficie se calcula sola y pasa a la hoja de pedido. Con vuestras reglas cargadas, avisa si la medida se sale de lo que fabricáis.
Medidas, cotas y persona de escala
Nadie tiene que acordarse de ofrecerlo. Cinta, manivela, motor con pulsador o motor con app con horarios y voz, sensor de sol y viento y bloqueo antielevación están en el mismo recorrido que la lama, y cada uno añade su precio orientativo en cuanto se marca. El cliente ve lo que cuesta pasar de cinta a motor y decide él.
Accionamiento y sensores con precio orientativo
El taller no rehace ningún cálculo: mosquitera, tipo de cajón, color y motor se añaden o se quitan y el precio cambia solo. Al terminar salen un PDF para el cliente y una hoja de pedido para el taller con el paño de lamas, el cajón y las guías, el motor y la mosquitera.
PDF para el cliente y hoja de pedido para el taller
Las tres versiones que pide el presidente (con motor, sin motor, en otro color) se ven juntas, con lo que cambia resaltado y su precio. Con el código QR, cada vecino abre la persiana en su móvil y la ve sobre su propia ventana con realidad aumentada antes de dar su opinión.
Comparador, QR y realidad aumentadaElegid la veneciana exterior, moved la orientación de las lamas y bajadla; después pasad de cinta a motor con app y mirad cómo cambia el precio.
Demo abierta, sin registro, con productos y precios de ejemplo. Está pensada para fabricantes, distribuidores e instaladores: si sois particulares podéis probarla igualmente, pero no vendemos el producto.
En 20 minutos os enseñamos cómo lo usaría un cliente vuestro desde casa y cómo lo usaríais vosotros al medir, con vuestras lamas, colores y tarifa.
La mayoría de proyectos para fabricantes están entre 14.500 y 35.000 €, según catálogo, reglas de fabricación e integraciones. Mantenimiento y alojamiento desde 190 €/mes. Partimos de una base que ya funciona: no pagáis un desarrollo desde cero.
¿Preferís hablarlo? Llamad al 662 061 421 o escribid a grup3d@grup3d.es.
Puede meter su medida y ver al momento un precio orientativo, y eso ya separa a quien pregunta por curiosidad de quien quiere cambiar la persiana. Antes de fabricar conviene confirmar la medida en persona, pero ya vais a casa de alguien que ha elegido lama, color y motor y conoce el precio aproximado.
Sí. Además de cinta y manivela, están el motor con pulsador, el motor con app con horarios y voz, el sensor de sol y viento y el bloqueo antielevación. Cada uno suma su precio con vuestra tarifa, y el cliente ve lo que cuesta automatizar antes de pedir presupuesto.
Sí. Hay tres tipos de cajón: exterior, compacto pensado para reformas y oculto en fachada. El cliente ve cómo queda cada uno sobre su ventana y el cajón elegido pasa a la hoja de pedido con sus guías, así que el taller sabe qué fabricar sin volver a preguntar.
Los desarrollos parten desde 6.500 € para un configurador visual de una familia de producto; la mayoría de proyectos para fabricantes están entre 14.500 y 35.000 €, según catálogo, reglas e integraciones, más un mantenimiento desde 190 €/mes. En persianas, la cifra se mueve con el número de lamas, colores y accionamientos, con las mosquiteras y con la conexión a vuestro programa de gestión. Os lo concretamos en una demo de 20 minutos, con vuestra tarifa y vuestra gama delante.
Sí. Se enlaza desde vuestra web y, cuando llega la típica foto con «¿cuánto me cobras?», se contesta con el enlace o el código QR. El cliente elige lama, color, cajón y motor desde el sofá, ve un precio orientativo, y su solicitud os llega con la configuración completa antes de que salga la furgoneta a medir.
Sí, la enrollable, como extra de la persiana, visible en 3D y con su precio. Si también hacéis mosquiteras plisadas, correderas o fijas, se añaden a vuestra versión con sus medidas máximas, sus colores y su tarifa, igual que las lamas.
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Corredera, batiente o peatonal · automatizada
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Ver página →Guía para pedir una persiana sin errores: cómo se mide, qué lama elegir (aluminio, PVC, seguridad, microperforada o veneciana), qué cajón y qué motor.
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