En vuestros almacenes el cliente elige un suelo con una pieza en la mano, el dependiente calcula las cajas con una calculadora y, si se queda corto, la reposición llega de otro lote con otro tono. El problema no es la baldosa: es cómo se enseña y cómo se pide.
Faltan tres cajas. Lo dice el solador por teléfono a las diez y media, con medio salón colocado en madera cerámica de 20 × 120 y la última fila sin terminar. El almacén de materiales que vendió esas cajas pide tres más a fábrica, pero aquel lote se agotó y el siguiente salió de otra hornada. Tono y calibre distintos. El cliente no quiere una franja más clara junto a la terraza, el solador no quiere seguir colocando y el almacén os llama a vosotros buscando una solución.
Detrás de esa llamada hay un mostrador. El almacén tiene doce paneles de exposición para una colección de ciento ochenta referencias, así que el cliente eligió con una pieza suelta en la mano y una foto de ambiente que no se parecía a su casa. El dependiente calculó los metros de memoria, sin pensar en que el formato largo y la colocación trabada piden más cortes. Nadie habló del rodapié a juego ni del color de la junta: se decidieron en obra, con lo que había.
Multiplicad eso por vuestra red: cuarenta almacenes, cada uno con su forma de calcular y con su parte de la exposición al día. Cuando sacáis colección nueva, tardan meses en tener los paneles, y mientras tanto venden lo que pueden enseñar, que muchas veces es lo de la temporada pasada o lo de otro fabricante. Las muestras que enviáis cuestan dinero y acaban en un cajón. Y cada pedido corto os devuelve un problema de lote que no habéis provocado vosotros.
Un 20 × 120 en la mano no dice cómo queda trabado, con junta gris y rodapié a juego, en un salón de catorce metros. El cliente necesita verlo en su tipo de estancia y con el formato real. Si no lo ve, aplaza la decisión o elige lo que ya conoce, que no siempre es lo vuestro.
Lo que se pierdeLa venta se aplaza con un «ya volveré» y a veces termina en otro almacén.
El dependiente divide los metros entre los metros por caja y redondea. Se olvida de la merma, de que el formato largo y la colocación trabada generan más recortes o de la pared del baño que el cliente midió deprisa. El pedido sale corto o sobra material, y ninguna de las dos cosas deja contento a nadie.
Lo que se pierdeUna reposición de otro lote, con otro tono y otro porte.
Cada temporada presentáis formatos y acabados nuevos, pero el almacén tiene los paneles que tiene y cambiar uno cuesta dinero, espacio y una tarde de trabajo. Vuestra colección nueva existe en el catálogo y en la feria, pero no en el mostrador donde el cliente decide qué suelo se lleva. El comercial de zona lo explica con el catálogo abierto y el almacén asiente, pero sin panel no lo ofrece.
Lo que se pierdeEl almacén empuja lo que puede enseñar, no lo que vosotros queréis vender.
Piezas, tablas y muestrarios enviados a almacenes, interioristas y clientes que solo querían comparar dos colores. Una parte llega rota, otra se queda en un cajón y muchas no se convierten nunca en pedido. Y aun así, la muestra enseña el color de la pieza, pero no el suelo terminado con su formato, su junta y su colocación.
Lo que se pierdeGasto en muestras y portes que no se traduce en metros vendidos.
Rodapié a juego, color de junta, cemento cola o revestimiento de pared se quedan fuera del pedido porque nadie los plantea en el mostrador. Luego el solador compra lo que encuentra más cerca. Cada complemento que no aparece al elegir es un metro o un saco que no sale de vuestro catálogo.
Lo que se pierdePedidos más pequeños de lo que podrían ser y un resultado final peor.
Poned los números de vuestra red. Aquí solo cuentan las reposiciones por pedidos cortos; las ventas aplazadas, las muestras que no vuelven y los paneles de exposición van aparte.
€ al año
Los valores son un ejemplo: cambiadlos por los vuestros. El cálculo es una multiplicación simple y no sale de ningún estudio.
Elige baño, cocina, salón o terraza y prueba el acabado, el formato, la colocación recta o trabada y el mate, pulido o antideslizante. Añade la pared, la junta y el rodapié, gira la estancia y la mira con una persona de referencia para entender el tamaño de la pieza.
Estancia, pieza, formato, colocación y junta en 3D
El cliente mete los metros de suelo y de pared, y el configurador calcula la superficie con merma, las cajas según los metros por caja, el rodapié, la junta y los sacos de cemento cola aproximados. En vuestro desarrollo, la merma y los metros por caja son los vuestros, referencia a referencia.
Cálculo de metros, merma, cajas y material
Toda la colección se prueba en 3D en la pantalla del almacén o en el móvil del cliente, que la abre con un código QR sin instalar nada. El almacén no necesita paneles nuevos para vender lo nuevo, y cada uno puede tener su área de distribuidor con su margen y su marca.
Colección completa en 3D y apertura en el móvil con QR
Madera cerámica frente a cemento o terrazo, junta gris frente a antracita: hasta tres versiones de la misma estancia lado a lado, con las diferencias marcadas. El cliente llega a la muestra física sabiendo cuál quiere ver, y la que enviáis es la que tiene opciones de acabar en pedido.
Comparador de hasta 3 opciones
El recorrido pregunta por el rodapié a juego, el color de junta y la colocación, y las etiquetas sobre el 3D señalan cada material. La hoja de pedido para fábrica sale con cada referencia y su cantidad: baldosa, revestimiento, rodapié y junta. El almacén no tiene que acordarse de ofrecerlo.
Etiquetas sobre el 3D y hoja de pedido con referenciasElegid un salón, poned la madera cerámica en 20 × 120 trabada con junta gris y abrid el resumen para ver las cajas, la merma y el cemento cola.
Demo abierta, sin registro, con productos y precios de ejemplo. Está pensada para fabricantes, distribuidores e instaladores: si sois particulares podéis probarla igualmente, pero no vendemos el producto.
Mandadnos una serie con sus formatos, acabados y metros por caja: en una demo de 20 minutos veréis cómo quedaría y qué haría falta para que vuestra red venda con ella.
La mayoría de proyectos para fabricantes están entre 14.500 y 35.000 €, según catálogo, reglas de fabricación e integraciones. Mantenimiento y alojamiento desde 190 €/mes. Partimos de una base que ya funciona: no pagáis un desarrollo desde cero.
¿Preferís hablarlo? Llamad al 662 061 421 o escribid a grup3d@grup3d.es.
Sí. El configurador se desarrolla con vuestras series, formatos, acabados, piezas especiales y metros por caja. Si una colección tiene 180 referencias, se cargan las 180, y cuando sacáis temporada nueva se añade sin cambiar paneles en ningún almacén. Lo que la demo enseña con seis acabados genéricos, en el vuestro son vuestras piezas con su nombre y su referencia.
Toma los metros de suelo y de pared que mete el cliente, aplica la merma y divide por los metros por caja, redondeando al alza. La demo usa un 10 % de merma y 1,44 m² por caja como ejemplo; en vuestro desarrollo se ponen vuestras reglas por formato. También salen el rodapié, la junta y una estimación de los sacos de cemento cola.
No cambia cómo sale una hornada, pero ataca una causa frecuente del problema: el pedido corto que obliga a pedir más semanas después. Si las cajas se calculan bien desde el principio y el pedido sale completo, es mucho más fácil que todo venga del mismo lote. La hoja de pedido deja constancia de metros, merma y cajas por si hay que revisar qué se pidió.
Para una red de almacenes, el punto de partida es los desarrollos parten desde 6.500 € para un configurador visual de una familia de producto; la mayoría de proyectos para fabricantes están entre 14.500 y 35.000 €, según catálogo, reglas e integraciones, más un mantenimiento desde 190 €/mes. A partir de ahí, lo que mueve la cifra son las colecciones y estancias que carguéis, vuestras reglas de cálculo por formato y si cada almacén tendrá su propia tarifa o si queréis enlazarlo con vuestro ERP. Revisamos vuestro catálogo antes de cerrar nada y os decimos qué entra y qué queda fuera.
Sí, como parte del desarrollo a medida: cada almacén tiene su acceso, con su margen y su logo, y los contactos que llegan desde su zona se le asignan a él. El cliente ve el configurador del almacén donde compra, con vuestras colecciones dentro, y el almacén vende vuestro producto sin tener que exponerlo entero.
Sí. Desde la pantalla del almacén lo abre en su móvil con un código QR, sin instalar ninguna aplicación, y se lleva su suelo configurado para enseñarlo a su pareja o al solador. También puede guardar una imagen o el PDF con la configuración y las cantidades calculadas.
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Plato con mampara, bañera exenta o empotrada
Ver página →Corte al centímetro, textura y color
Ver página →Corredera, fija, angular o batiente
Ver página →Metros de suelo y pared, merma, metros por caja y redondeo hacia arriba: la cuenta paso a paso, qué decidir antes de pedir y los errores del pedido corto.
Leer guía →Lama a lama · espiga y chevron · cajas con merma
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