Un configurador publicado no es un PDF: vive en un servidor, lee una tarifa que cambia, se abre en navegadores que se actualizan y recibe solicitudes todos los días. El mantenimiento, desde 190 €/mes, cubre que esté publicado, actualizado y funcionando, y que la tarifa y las reglas las cambiéis vosotros desde el panel sin programar. Qué entra, qué va aparte, cómo es la suscripción y qué pasa si un día la dejáis.
Cuatro cosas, todas las que hacen falta para que el configurador siga vendiendo sin que nadie lo mire.
El configurador alojado en un servidor preparado para 3D, con su dominio o dentro de vuestra web, copias de seguridad y vigilancia de que responde. Si vuestra web cambia de proveedor, el configurador sigue donde está: se inserta con una línea de código.
Los navegadores y los móviles cambian cada pocos meses; el visor 3D, la realidad aumentada y el formulario se mantienen funcionando en las versiones nuevas, con las actualizaciones de seguridad del servidor.
Subir un precio, cambiar un descuento, añadir un acabado con su foto, desactivar una serie, ajustar un límite de medida: desde el panel, con una plantilla y con versión. No se cobra por cambio ni hay que esperar a nadie. Es lo que más diferencia un configurador a medida de uno de cuota por uso.
Una duda del panel, un texto que cambiar, un correo de aviso que no llega: se atiende dentro de la cuota. Lo que es un desarrollo nuevo se presupuesta aparte, y se dice antes.
Lo que cambia lo que hace el configurador, no lo que enseña.
Anual, clara y sin atar el configurador a la cuota.
La cuota se cobra desde que el configurador está publicado en vuestra web, no desde que se firma la propuesta. La cuota concreta va en la propuesta, según servidor, volumen y lo que haya que mantener; desde 190 €/mes.
La suscripción de alojamiento y mantenimiento es anual: un año desde la publicación y después se renueva por años. Para no renovar, aviso por escrito con tres meses de antelación. Se paga mes a mes o el año por adelantado.
Los desarrollos nuevos no se mezclan con la cuota: van por horas o con presupuesto cerrado, cada uno con su fecha. Así la cuota no sube porque un mes hubo mucho que hacer, ni paga trabajo que no se hizo.
El desarrollo a medida es vuestro, con los archivos del configurador y de los modelos 3D entregados. Lo que cubre el mantenimiento (alojamiento, cambios y ampliaciones) deja de estar incluido, así que se deja escrito cómo queda el alojamiento: en un servidor vuestro o de quien elijáis. Ved de quién es el código del configurador.
No es lo mismo pagar por mantener algo vuestro que alquilar algo de otro.
| Pregunta | Mantenimiento de un configurador a medida | Plataforma de cuota por uso |
|---|---|---|
| ¿De quién es el configurador? | Vuestro, con los archivos entregados | De la plataforma; se usa mientras se paga |
| ¿Qué cubre la cuota? | Alojamiento, actualizaciones, panel y soporte | El derecho de uso, a menudo por configuraciones o por productos |
| ¿Cambiar la tarifa? | Vosotros, desde el panel, incluido | Según plan; a veces por producto o con límite |
| ¿Vuestras reglas de fabricación? | Programadas a medida, las que sean | Las que admita la plataforma |
| ¿Si lo dejáis? | Sigue siendo vuestro; se acuerda el alojamiento | Deja de funcionar |
Los desarrollos parten desde 6.500 € para un configurador visual de una familia de producto; la mayoría de proyectos para fabricantes están entre 14.500 y 35.000 €, según catálogo, reglas e integraciones, más un mantenimiento desde 190 €/mes. Cuándo conviene cada opción, en configurador a medida o plataforma de cuota.
Hay más respuestas cortas en preguntas frecuentes sobre configuradores 3D y quiénes somos en empresa de configuradores 3D.
Que esté publicado, actualizado y funcionando: alojamiento en un servidor preparado para 3D con copias de seguridad, actualizaciones para navegadores, móviles y seguridad, el panel desde el que cambiáis tarifa, reglas y acabados sin programar, y el soporte de dudas y pequeñas correcciones. Desde 190 €/mes; la cuota concreta va en la propuesta.
No. Todo lo que se hace desde el panel (precios, descuentos, acabados con su foto, textos, límites, altas de distribuidores) entra en la cuota, con plantilla y con versión. Lo que hay que programar se presupuesta aparte y se dice antes.
Las nuevas salidas o conexiones (pasar al nivel técnico con despiece, conectar la tienda online o el programa de gestión, un idioma más), las familias o productos nuevos con su modelado y sus acabados, y las funciones nuevas. Se valoran por horas de trabajo o con presupuesto cerrado, separadas de la cuota.
Anual: un año mínimo desde la publicación y después renovación por años; para no renovar, aviso por escrito con tres meses de antelación. La cuota empieza con la publicación y se paga mes a mes o el año por adelantado.
Sí: el desarrollo a medida es vuestro y se entregan los archivos del configurador y de los modelos 3D. Lo que cubre el mantenimiento (alojamiento, cambios y ampliaciones) deja de estar incluido, así que se deja escrito cómo queda el alojamiento, en un servidor vuestro o de quien elijáis.
Los desarrollos parten desde 6.500 € para un configurador visual de una familia de producto; la mayoría de proyectos para fabricantes están entre 14.500 y 35.000 €, según catálogo, reglas e integraciones, más un mantenimiento desde 190 €/mes. Los tres niveles, qué entra y qué va aparte, en precio de un configurador 3D.
Ved en la demo de pérgolas el gestor de tarifas y reglas desde el que el fabricante cambia precios y límites sin programar, con datos de ejemplo y sin registro, en configurador.grup3d.es/demo.
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