«Es más moderno» no es una ventaja: no se mide. Estas diez sí: visitas que ya no se hacen solo para dar un precio, piezas que ya no se fabrican dos veces, extras que ahora se ven y se venden, horas de oficina técnica, solicitudes que llegan con la configuración entera. Cada una, con el ejemplo de una demo y con la cifra que conviene apuntar antes y después.
Apuntad la cifra de hoy antes de empezar. Es la única forma de saber, dentro de seis meses, lo que ha cambiado.
El cliente pone sus medidas y ve el precio orientativo antes de llamar; la visita es para confirmar. Qué medir: visitas al mes que acaban sin pedido. En la demo de cerramientos, el cliente llega a la visita sabiendo el sistema y el techo.
La mano se elige mirando la hoja abierta, las medidas fuera de límite se avisan y la hoja de pedido sale sin interpretar. Qué medir: piezas rehechas al año por mano, medida o color mal anotados.
Motor, sensor, LED, vidrio acústico, cerradura de cinco puntos: con un clic, con su etiqueta en el 3D y con su precio. Lo que se ve, se pide. Qué medir: importe medio por pedido y porcentaje con extras.
El cálculo base (fuente, lux, campanas, posiciones de palé, despiece) sale solo con vuestras reglas; el técnico revisa. Qué medir: horas por oferta y ofertas que no se firman.
Tapas, clips, placa, fuente, anclajes: la hoja de pedido lleva lo pequeño, con referencia y cantidad. Qué medir: segundos envíos por la pieza que faltaba.
Nombre, empresa, correo, teléfono y lo que ha configurado, en un panel y por correo, asignado por zona. Qué medir: solicitudes al mes y cuántas llegan con medidas y acabados definidos.
El cliente ve la tela sobre la cama entera, el suelo lama a lama en su salón, la piscina en su parcela. Y con realidad aumentada, a tamaño real en su casa. Qué medir: días entre la primera consulta y el pedido.
Cada distribuidor, tienda o instalador configura con el cliente delante, con su margen y su marca, y os manda la hoja de pedido siempre igual. Qué medir: llamadas de la red a fábrica por un dato.
La comunidad de propietarios, compras, el director, el pleno: reciben el PDF con la imagen, los datos y el precio, o las tres versiones comparadas. Qué medir: ventas paradas en una aprobación.
Lo que no está montado en la exposición casi no se vende; en la tablet de la tienda está entero, con modo stand y sin conexión. Qué medir: porcentaje del catálogo que se vende.
Un pedido a medida pasa por cinco sitios. En cada uno se pierde tiempo o se cuela un error; con el configurador, cambian así.
| Parada | Hoy | Con el configurador |
|---|---|---|
| Consulta | Una foto, tres medidas y «¿cuánto sería?» | El cliente ve su producto con sus medidas y un precio orientativo |
| Visita | Medir y enseñar muestras a quien aún compara | Confirmar lo que el cliente ya ha elegido |
| Oficina técnica | Metros, piezas y extras en una hoja de cálculo, y otra vez con cada cambio | Revisar un cálculo hecho con vuestras reglas |
| Aprobación | Comunidad, comité o compras deciden sin verlo | Reciben la imagen, el PDF y las versiones comparadas |
| Fábrica y obra | El pedido se pasa a mano y el error aparece al montar | Hoja de pedido con referencias y cantidades, de la misma configuración |
Tres cifras que casi todos los fabricantes conocen y que bastan para una primera orientación. Poned las vuestras en lugar del ejemplo.
| Cifra | Ejemplo | Qué es |
|---|---|---|
| A · Visitas al mes solo para dar un primer precio | 20 | Las que acaban en «ya os diremos» |
| B · Coste de cada visita | 90 € | Horas de comercial y desplazamiento |
| C · Piezas fabricadas dos veces al año | 12 | Por mano, medida o color mal anotados |
| D · Coste de cada pieza repetida | 350 € | Material, transporte y cuadrilla |
| Coste anual de las visitas para dar precio | 21.600 € | A × B × 12 meses |
| Coste anual de las piezas repetidas | 4.200 € | C × D |
Y lo que no sale en la cuenta: los extras que nadie enseñó, las ofertas que llegaron tarde y se llevó otro, y las horas de oficina técnica en estudios que no se firman. Los desarrollos parten desde 6.500 € para un configurador visual de una familia de producto; la mayoría de proyectos para fabricantes están entre 14.500 y 35.000 €, según catálogo, reglas e integraciones, más un mantenimiento desde 190 €/mes. Detalle en precio de un configurador 3D.
Para que las ventajas sean reales conviene saber dónde acaban.
Hay más respuestas cortas en preguntas frecuentes sobre configuradores 3D y quiénes somos en empresa de configuradores 3D.
Que el pedido llega definido: el cliente o la red eligen medidas, acabados y extras con vuestras reglas, ven el precio y la hoja de pedido sale con referencias y cantidades. Las visitas pasan a ser para confirmar, los errores de mano y medida se avisan antes de fabricar y los extras se ven y se venden.
Apuntando antes de empezar las cifras que va a cambiar: visitas al mes solo para dar un precio y su coste, piezas fabricadas dos veces al año y su coste, horas de oficina técnica por oferta, importe medio por pedido y solicitudes que llegan con la configuración completa. A los seis meses se comparan.
Vende más completo: los extras con su precio y su etiqueta en el 3D se piden más que en una línea de presupuesto, y el cliente que ve la cama entera o el suelo lama a lama decide antes. Cuánto más depende de vuestro producto; por eso conviene medir el importe medio por pedido antes y después.
Sí. Marcas, importadores, distribuidores e instaladores que venden producto de otros tienen las mismas ventajas: presupuestar con su tarifa y su margen, pedir al fabricante con sus referencias y recibir las solicitudes en su panel. Ved empresa de configuradores 3D para fabricantes y para quien vende sin fábrica.
Las de pedido (menos errores, hojas de pedido completas) desde la primera semana de uso; las comerciales (menos visitas para dar precio, más extras) a medida que la web y la red lo usan. El configurador se publica entre 3 y 16 semanas después de empezar, según el alcance.
Los desarrollos parten desde 6.500 € para un configurador visual de una familia de producto; la mayoría de proyectos para fabricantes están entre 14.500 y 35.000 €, según catálogo, reglas e integraciones, más un mantenimiento desde 190 €/mes. Aparte, por producto, el modelado 3D y los materiales y acabados, de 30 a 120 € por pieza o acabado (o más).
Las ventajas se ven en cinco minutos en las demos abiertas, sin registro y con productos y precios de ejemplo: poned una medida imposible, activad un extra, abrid una hoja. Todo en configurador.grup3d.es/demo.
¿Con vuestras cifras delante? Contadnos cuántas visitas, cuántas piezas rehechas y cuántas horas de oficina técnica, y en una videollamada de 20 minutos vemos qué cambiaría con vuestro producto. Sin compromiso.
¿Preferís hablarlo? Llamadnos al 662 061 421 o escribid a grup3d@grup3d.es.
Ejemplos reales de configuradores 3D: ventanas, pérgolas, cocinas, sofás, cerámica, estanterías y tiras LED. 48 demos abiertas y qué sale al final de cada una.
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